GOETSCH, D. L. (1995). Implementing Total Quality. Prentice-Hall.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)GOETSCH, David L. Implementing Total Quality. Prentice-Hall, 1995.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)GOETSCH, David L. Implementing Total Quality. Prentice-Hall, 1995.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.