GOETSCH, D. L. (1995). Implementing Total Quality David L.goetsch. Prentice-Hall.
Chicago-referens (17:e uppl.)GOETSCH, David L. Implementing Total Quality David L.goetsch. Prentice-Hall, 1995.
MLA-referens (8:e uppl.)GOETSCH, David L. Implementing Total Quality David L.goetsch. Prentice-Hall, 1995.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.