APA (7e ed.) Bronvermelding

FREEMANTLE, D. (1992). Incredible Customer Service. McGraw-Hill.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

FREEMANTLE, David. Incredible Customer Service. McGraw-Hill, 1992.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

FREEMANTLE, David. Incredible Customer Service. McGraw-Hill, 1992.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.