FREEMANTLE, D. (1992). Incredible Customer Service. McGraw-Hill.
Chicago-стиль цитированияFREEMANTLE, David. Incredible Customer Service. McGraw-Hill, 1992.
MLA-цитированиеFREEMANTLE, David. Incredible Customer Service. McGraw-Hill, 1992.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.