SEWELL, R. (1988). Inprove Your Profits ...satisfying Customers Ron Sewell. W.H. Allen & Co Plc.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)SEWELL, Ron. Inprove Your Profits ...satisfying Customers Ron Sewell. W.H. Allen & Co Plc, 1988.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)SEWELL, Ron. Inprove Your Profits ...satisfying Customers Ron Sewell. W.H. Allen & Co Plc, 1988.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.