SEWELL, R. (1988). Inprove Your Profits ...satisfying Customers Ron Sewell. W.H. Allen & Co Plc.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)SEWELL, Ron. Inprove Your Profits ...satisfying Customers Ron Sewell. W.H. Allen & Co Plc, 1988.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)SEWELL, Ron. Inprove Your Profits ...satisfying Customers Ron Sewell. W.H. Allen & Co Plc, 1988.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.