LOVELOC, C. (1989). Marketing Challenges Cases And Exercises Christhoper H. Lovelock, Charles B. Weinberg. McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)LOVELOC, Christhoper. Marketing Challenges Cases And Exercises Christhoper H. Lovelock, Charles B. Weinberg. McGraw-Hill, 1989.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)LOVELOC, Christhoper. Marketing Challenges Cases And Exercises Christhoper H. Lovelock, Charles B. Weinberg. McGraw-Hill, 1989.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.