(1995). Mengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Mengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Mengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.