(1995). Mengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia.
Chicago Style aipamenaMengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia, 1995.
MLA aipamenaMengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia, 1995.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.