(1995). Mengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia, 1995.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMengendalikan Konflik Dan Negoisasi. Gramedia, 1995.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.