JURAN, J. (1995). Merancang Mutu. PT Pustaka Binaman Pressindo.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)JURAN, J.M. Merancang Mutu. PT Pustaka Binaman Pressindo, 1995.
Lua MLA (8ú heag.)JURAN, J.M. Merancang Mutu. PT Pustaka Binaman Pressindo, 1995.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.