SCHONBERGER, R. J. (1985). Operation Management Productivity And Quality Richard J. Schonberger. Business Publications.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)SCHONBERGER, Richard J. Operation Management Productivity And Quality Richard J. Schonberger. Business Publications, 1985.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)SCHONBERGER, Richard J. Operation Management Productivity And Quality Richard J. Schonberger. Business Publications, 1985.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.