SCHONBERGER. (1991). Operations Management Improving Costumer Service Richard J Schonberger, Edward M. Knod, Jr. Irwin.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)SCHONBERGER. Operations Management Improving Costumer Service Richard J Schonberger, Edward M. Knod, Jr. Irwin, 1991.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)SCHONBERGER. Operations Management Improving Costumer Service Richard J Schonberger, Edward M. Knod, Jr. Irwin, 1991.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..