CROCKER, O. L. (1984). Quality Circles A Guide To Participations And Productivity Olga L. Crocker, John Sik Leung Chiu. Methuen.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)CROCKER, Olga L. Quality Circles A Guide To Participations And Productivity Olga L. Crocker, John Sik Leung Chiu. Methuen, 1984.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)CROCKER, Olga L. Quality Circles A Guide To Participations And Productivity Olga L. Crocker, John Sik Leung Chiu. Methuen, 1984.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.