STEBING, L. (1990). Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)STEBING, Lionel. Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword, 1990.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)STEBING, Lionel. Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword, 1990.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.