STEBING, L. (1990). Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)STEBING, Lionel. Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword, 1990.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)STEBING, Lionel. Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword, 1990.
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