STEBING, L. (1990). Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingSTEBING, Lionel. Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword, 1990.
MLA (8e ed.) BronvermeldingSTEBING, Lionel. Quality Management In The Service Industry Lionel Stebbing. Ellis Horword, 1990.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.