(1997). Quality Management In Urban Tourism. John Wiley & Sons.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रQuality Management In Urban Tourism. John Wiley & Sons, 1997.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रQuality Management In Urban Tourism. John Wiley & Sons, 1997.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.