(1997). Quality Management In Urban Tourism. John Wiley & Sons.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Quality Management In Urban Tourism. John Wiley & Sons, 1997.
MLA način citiranja (8. izdanje)Quality Management In Urban Tourism. John Wiley & Sons, 1997.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.