STEBBING, L. (1990). Quality Management Inthe Servise Industry Lionel Stebbing. Prentice-Hall.
Chicago-стиль цитированияSTEBBING, Lionel. Quality Management Inthe Servise Industry Lionel Stebbing. Prentice-Hall, 1990.
MLA-цитированиеSTEBBING, Lionel. Quality Management Inthe Servise Industry Lionel Stebbing. Prentice-Hall, 1990.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.