Hall, R. W. (1991). Queueing Methods For Services And Manufacturing Randolph W. Hall. Prentice-Hall.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Hall, Randolph W. Queueing Methods For Services And Manufacturing Randolph W. Hall. Prentice-Hall, 1991.
Citação MLA (8ª ed.)Hall, Randolph W. Queueing Methods For Services And Manufacturing Randolph W. Hall. Prentice-Hall, 1991.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.