APA (7. basım) Alıntı

FITZSIMMONS, J. A. (1994). Service Management For Competitive Advantage. McGraw-Hill.

Chicago Style (17. basım) Atıf

FITZSIMMONS, James A. Service Management For Competitive Advantage. McGraw-Hill, 1994.

MLA (8th ed.) Atıf

FITZSIMMONS, James A. Service Management For Competitive Advantage. McGraw-Hill, 1994.

Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..