APA (7e ed.) Bronvermelding

SCHMENNER, R. W. (1995). Service Operation Management Roger W. Schmenner. Prentic Hall.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

SCHMENNER, Roger W. Service Operation Management Roger W. Schmenner. Prentic Hall, 1995.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

SCHMENNER, Roger W. Service Operation Management Roger W. Schmenner. Prentic Hall, 1995.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.