Citace podle APA (7th ed.)

SCHMENNER, R. W. (1995). Service Operations Management. Prentice-Hall,Inc.

Citace podle Chicago (17th ed.)

SCHMENNER, Roger W. Service Operations Management. Prentice-Hall,Inc, 1995.

Citace podle MLA (8th ed.)

SCHMENNER, Roger W. Service Operations Management. Prentice-Hall,Inc, 1995.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..