Service Operations Management

Service Operations Management

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	SCHMENNER, Roger W
Aineistotyyppi:	Umum
Kieli:	Asing
Julkaistu:	Prentice-Hall,Inc 1995
Aiheet:	SERVICES INDUSTRIES - MANAGEMENT
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

PINJAM

Samankaltaisia teoksia

Operations Management in Service Industries and the Public Sector : Text and Cases
Julkaistu: (1985)

Service Management : operations, strategy, and information technology
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2000)

Service management
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2004)

Service management operations, strategy, and information teachnology.
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2001)

Managing in the Service Economy
Tekijä: Heskett, James L.
Julkaistu: (1986)

Service management [ada CD]operations, strategy, and information technologyJames A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2006)

Plant and service tours in operations management
Tekijä: Schmenner, Roger W.
Julkaistu: (1998)

Service managementJames A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2006)

Service management [ada cd]James A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2006)

Service Operation Management Roger W. Schmenner
Tekijä: SCHMENNER, Roger W
Julkaistu: (1995)

Service managementoperations strategy and information technologyJames A. Fitsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: FITZSIMMONS, James A
Julkaistu: (2001)

Service managementoperations, strategy, and information technologyJames A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Tekijä: Fitzsimmons, James A.
Julkaistu: (2004)

Service Management mewujudkan layanan prima
Tekijä: TJIPTONO, Fandy
Julkaistu: (2008)

Service management: mewujudkan layanan prima
Tekijä: Tjiptono, Fandy
Julkaistu: (2012)

Service management mewujudkan layanan prima edisi 2
Tekijä: TJIPTONO, Fandy
Julkaistu: (2012)

Service operations management
Tekijä: SCHMENNER, Roger
Julkaistu: (1995)

Service operations management
Tekijä: SCHMENNER, Roger
Julkaistu: (1995)

Service operations management
Tekijä: SCHMENNER, Roger
Julkaistu: ()

Service operations management
Tekijä: SCHMENNER, Roger
Julkaistu: ()

Essence Of Services Marketing
Tekijä: PAYNE, Adrian
Julkaistu: (1993)

Service purchasing : what every buyer should know LeRoy H. Graw, Deidre M. Maples
Tekijä: Graw, LeRoy H
Julkaistu: (1994)

Service Operations Management
Tekijä: SCHMENNER, Roger W.
Julkaistu: (1995)

Service Operations Management
Tekijä: SCHMENNER, Roger W.
Julkaistu: (1995)

Marketing services : competing through quality
Tekijä: Berry, Leonard L.
Julkaistu: (1991)

Services marketing ed.3
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2003)

Services marketing ed.5
Tekijä: Lovelock, Christopher
Julkaistu: (2004)

Achieving excellence in the management of human service organizations
Tekijä: Kettner, Peter M
Julkaistu: (2002)

SERVICES MARKETING: INTEGRATING CYSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM
Tekijä: ZEITHAML,VALARIE A.
Julkaistu: ()

The Economics Of The Australian Service Sector Edited By K.a Tucker
Julkaistu: (1977)

Essence Of Operations Management
Tekijä: HILL, Terry
Julkaistu: (1993)

Nursing Services : Management and Administration
Tekijä: Goel S.L
Julkaistu: (2001)

Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2003)

Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2006)

Food Service in Industry and Institution
Tekijä: John W. Stokes
Julkaistu: (1960)

Keeping clients satisfied : make your service business more successful and profitable
Tekijä: Bly, Robert W.
Julkaistu: (1993)

Operations Management Production Of Goods And Services John O. Mcclain, L Joseph Thomas And Joseph M. Mazzola
Tekijä: McCLAIN, JOHN O et. al
Julkaistu: (1992)

Services marketing. : Integrating customer focus across the firm.
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2000)

Incredible Customer Service
Tekijä: FREEMANTLE, David
Julkaistu: (1992)

Operations management: improving customer service
Tekijä: Schonberger, Richard J.
Julkaistu: (1991)

Production and Operations Management: Manufacturing and Services
Tekijä: Richard B. Chase
Julkaistu: (1998)