LOVELOCK, C. H. (1996). Services Marketing. Prentice-Hall.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)LOVELOCK, Christhopher H. Services Marketing. Prentice-Hall, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)LOVELOCK, Christhopher H. Services Marketing. Prentice-Hall, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.