WINNING, H. (1984). Teknik Telepon Pengetahuan Dari Praktek Untuk Praktek H. Winning. Bina Aksara.
Cita Chicago Style (17a ed.)WINNING, H. Teknik Telepon Pengetahuan Dari Praktek Untuk Praktek H. Winning. Bina Aksara, 1984.
Cita MLA (8a ed.)WINNING, H. Teknik Telepon Pengetahuan Dari Praktek Untuk Praktek H. Winning. Bina Aksara, 1984.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.