WINNING, H. (1984). Teknik Telepon Pengetahuan Dari Praktek Untuk Praktek H. Winning. Bina Aksara.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)WINNING, H. Teknik Telepon Pengetahuan Dari Praktek Untuk Praktek H. Winning. Bina Aksara, 1984.
Citação MLA (8ª ed.)WINNING, H. Teknik Telepon Pengetahuan Dari Praktek Untuk Praktek H. Winning. Bina Aksara, 1984.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.