Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

PEPARD, J. (1997). The Essence Of Business Process Re-engineering / Joe Peppard & Philip Rowland; Diterjemahkan Oleh: Fandy Tjiptono. Andi.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

PEPARD, Joe. The Essence Of Business Process Re-engineering / Joe Peppard & Philip Rowland; Diterjemahkan Oleh: Fandy Tjiptono. Andi, 1997.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

PEPARD, Joe. The Essence Of Business Process Re-engineering / Joe Peppard & Philip Rowland; Diterjemahkan Oleh: Fandy Tjiptono. Andi, 1997.