PAYNE, A. (1993). The Essence Of Service Marketing / Adrian Payne, Series Editor: Adrian Buckley. Prentice-Hall.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)PAYNE, Adrian. The Essence Of Service Marketing / Adrian Payne, Series Editor: Adrian Buckley. Prentice-Hall, 1993.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)PAYNE, Adrian. The Essence Of Service Marketing / Adrian Payne, Series Editor: Adrian Buckley. Prentice-Hall, 1993.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.