BANK, J. (1992). The Essence Of Total Quality Management / John Bank. Prentice-Hall.
Chicago-стиль цитированияBANK, John. The Essence Of Total Quality Management / John Bank. Prentice-Hall, 1992.
MLA-цитированиеBANK, John. The Essence Of Total Quality Management / John Bank. Prentice-Hall, 1992.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.