CIAMPA, D. (1992). Total Quality. Addison-Wesley.
Dyfyniad Arddull ChicagoCIAMPA, Dan. Total Quality. Addison-Wesley, 1992.
Dyfyniad MLACIAMPA, Dan. Total Quality. Addison-Wesley, 1992.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.