CIAMPA, D. (1992). Total Quality. Addison-Wesley.
Style de citation Chicago (17e éd.)CIAMPA, Dan. Total Quality. Addison-Wesley, 1992.
Style de citation MLA (8e éd.)CIAMPA, Dan. Total Quality. Addison-Wesley, 1992.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.