CIAMPA, D. (1992). Total Quality. Addison-Wesley.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)CIAMPA, Dan. Total Quality. Addison-Wesley, 1992.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)CIAMPA, Dan. Total Quality. Addison-Wesley, 1992.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..