FEIGENBAUM, A. (1991). Total Quality Control. McGraw-Hill.
Chicago-viite (17. p.)FEIGENBAUM, A.V. Total Quality Control. McGraw-Hill, 1991.
MLA-viite (8. p.)FEIGENBAUM, A.V. Total Quality Control. McGraw-Hill, 1991.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.