FEIGENBAUM, A. (1991). Total Quality Control. McGraw-Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)FEIGENBAUM, A.V. Total Quality Control. McGraw-Hill, 1991.
MLA-referens (8:e uppl.)FEIGENBAUM, A.V. Total Quality Control. McGraw-Hill, 1991.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.