ISHIKAWA, K. (1985). What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)ISHIKAWA, Kaoru. What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall, 1985.
MLA način citiranja (8. izdanje)ISHIKAWA, Kaoru. What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall, 1985.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.