ISHIKAWA, K. (1985). What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall.
Chicago-referens (17:e uppl.)ISHIKAWA, Kaoru. What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall, 1985.
MLA-referens (8:e uppl.)ISHIKAWA, Kaoru. What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall, 1985.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.