ISHIKAWA, K. (1985). What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)ISHIKAWA, Kaoru. What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall, 1985.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)ISHIKAWA, Kaoru. What Is Total Quality Control? The Japanese Way Kaoru Ishikawa. Prentice-Hall, 1985.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.