APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Zeithml, V. A. (1996). Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Zeithml, Valerie A. Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill, 1996.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Zeithml, Valerie A. Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill, 1996.