Zeithml, V. A. (1996). Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill.
Chicago Style (17th ed.) CitationZeithml, Valerie A. Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill, 1996.
ציטוט MLAZeithml, Valerie A. Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill, 1996.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.