APA (7e ed.) Bronvermelding

Zeithml, V. A. (1996). Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Zeithml, Valerie A. Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill, 1996.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

Zeithml, Valerie A. Service Marketing Valerie A. Zeithml. McGraw-Hill, 1996.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.