Service Operations Management Strategy, Design And Delivery Christine Hope, Allan Muhlemann
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Umum |
| Idioma: | Asing |
| Publicado em: |
Prentice-Hall
1997
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| Assuntos: | |
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| Resumo: | |
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| Descrição Física: | viii, 352 p. 21 cm |
| ISBN: | ISBN:0-13-199915-7Rp183.300 |