Service Operations Management Strategy, Design And Delivery Christine Hope, Allan Muhlemann
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| 主要作者: | |
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| 格式: | Umum |
| 语言: | Asing |
| 出版: |
Prentice-Hall
1997
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| 主题: | |
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| 总结: | |
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| 实物描述: | viii, 352 p. 21 cm |
| ISBN: | ISBN:0-13-199915-7Rp183.300 |