Best Practices Building Your Business With Customer-focused Solutions Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman

Best Practices Building Your Business With Customer-focused Solutions Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Hiebeler, Robert
Natura:	Umum
Lingua:	Asing
Pubblicazione:	Simon & Schuster 1998
Soggetti:	CUSTOMER SERVICES-MANAGEMENT
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !

PINJAM

Documenti analoghi

Be Your Customer's Hero
di: TOPOREK, Adam
Pubblicazione: (2015)

Incredible Customer Service
di: FREEMANTLE, David
Pubblicazione: (1992)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
di: Zeithaml, Valarie A.
Pubblicazione: (1990)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
di: Zeithaml, Valarie A.
Pubblicazione: (1990)

Services marketing. : Integrating customer focus across the firm.
di: Zeithaml, Valarie A.
Pubblicazione: (2000)

How To Be A Profesional Customer Service
di: Budi Haryono
Pubblicazione: (2018)

Pelayanan pelanggan yang sempurna yang lebih dahulu harus anda benahi Ted Johns
di: John, Ted
Pubblicazione: (2003)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
di: Zeithaml, Valerie A.
Pubblicazione: (2003)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
di: Zeithaml, Valerie A.
Pubblicazione: (2003)

Bottom-line call center management : creating a culture of accountability and excellent customer service
di: Butler, David L
Pubblicazione: (2004)

Customer Relationship Marketing : Get to Know Your Customers and Win Their Loyalty
di: Merlin Stone
Pubblicazione: (2000)

Grolier business library. : V. 5: Delivering customer service: How to win a competitive edge...
di: Payne, Shelia
Pubblicazione: (1999)

Customer relationship management; Concepts and tools(manajemen Hubungan Pelanggan)
di: Buttle, Francis
Pubblicazione: (2007)

Customer relationship management; Concepts and tools(manajemen Hubungan Pelanggan)
di: Buttle, Francis
Pubblicazione: (2007)

Customer loyaltyMenumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelangganJill Griffin
di: Griffin, Jill
Pubblicazione: (2003)

Marketing services : competing through quality
di: Berry, Leonard L.
Pubblicazione: (1991)

Customer Focused Quality : What To do On Monday Morning
di: Hinton, Tom
Pubblicazione: (1994)

Secrets of customer relationship management
di: Barnes, James G.
Pubblicazione: (2003)

Secrets Of Customer Relationship Management
di: Barnes, James G.
Pubblicazione: (2003)

Keeping clients satisfied : make your service business more successful and profitable
di: Bly, Robert W.
Pubblicazione: (1993)

Chinese creeds & customs.
Pubblicazione: (1958)

The Art of marketing. : V. 8.: Customer relationship marketing: Get to know your ...
di: Stone, Merlin
Pubblicazione: (2001)

Atesea Occasional Papers : No. 13 : Doing theology with the festivals and customs of Asia
Pubblicazione: (1994)

Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
di: TJIPTONO, Fandy, et al.
Pubblicazione: (2019)

Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
di: Zeithaml, Valarie A.
Pubblicazione: (2003)

Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
di: Zeithaml, Valarie A.
Pubblicazione: (2006)

Customer Relationship Management essentials
di: John W. Gosney
Pubblicazione: ()

Customer Relationship Management essentials
di: Thomas P. Boehm
Pubblicazione: ()

Managing Quality Customer ServiceEditor : James J.Spillane, SJPelayanan yang berkualitas
Pubblicazione: (2006)

Secrets of customer relationship management = rahasia manajemen hubungan pelanggan / James G. Barnes
di: Barnes, James G.
Pubblicazione: (2009)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
di: Mary Jo Bitner
Pubblicazione: ()

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
di: Valarie A. Zeithaml
Pubblicazione: ()

The loyalty effectthe hidden force behind growth, profits, and lasting valueFrederick F. Reichheld, Thomas Teal
di: Reichheld, Frederick F.
Pubblicazione: (1996)

Harvard business review on customer relationship management
Pubblicazione: (2001)

Customer Relationship Management=Manajemen Hubungan Pelanggan Concepts and ToolsFrancis Buttle; alih bahasa Arief Subiyanto
di: Buttle, Francis, et al.
Pubblicazione: (2007)

Excel 5 For Windows Solutions By Kelly Conatser
di: CONATSER, Kelly
Pubblicazione: (1994)

Customer relationship managamentcreating competitive advantage through win-win relationship strategies Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen
di: Storbacka, Kaj
Pubblicazione: (2001)

Customer loyalty = menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
di: Sumiharti, Yati, et al.
Pubblicazione: (2003)

Manners and Customs of Bible Lands
Pubblicazione: (1953)

Secrets of customer relationship management. : rahasia manajemen hubungan pelanggan.
di: Barnes, James G.
Pubblicazione: (2001)