Best Practices Building Your Business With Customer-focused Solutions Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman

Best Practices Building Your Business With Customer-focused Solutions Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Hiebeler, Robert
Định dạng:	Umum
Ngôn ngữ:	Asing
Được phát hành:	Simon & Schuster 1998
Những chủ đề:	CUSTOMER SERVICES-MANAGEMENT
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

PINJAM

Những quyển sách tương tự

Be Your Customer's Hero
Bằng: TOPOREK, Adam
Được phát hành: (2015)

Incredible Customer Service
Bằng: FREEMANTLE, David
Được phát hành: (1992)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Bằng: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (1990)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
Bằng: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (1990)

Services marketing. : Integrating customer focus across the firm.
Bằng: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2000)

How To Be A Profesional Customer Service
Bằng: Budi Haryono
Được phát hành: (2018)

Pelayanan pelanggan yang sempurna yang lebih dahulu harus anda benahi Ted Johns
Bằng: John, Ted
Được phát hành: (2003)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Bằng: Zeithaml, Valerie A.
Được phát hành: (2003)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
Bằng: Zeithaml, Valerie A.
Được phát hành: (2003)

Bottom-line call center management : creating a culture of accountability and excellent customer service
Bằng: Butler, David L
Được phát hành: (2004)

Customer Relationship Marketing : Get to Know Your Customers and Win Their Loyalty
Bằng: Merlin Stone
Được phát hành: (2000)

Grolier business library. : V. 5: Delivering customer service: How to win a competitive edge...
Bằng: Payne, Shelia
Được phát hành: (1999)

Customer relationship management; Concepts and tools(manajemen Hubungan Pelanggan)
Bằng: Buttle, Francis
Được phát hành: (2007)

Customer relationship management; Concepts and tools(manajemen Hubungan Pelanggan)
Bằng: Buttle, Francis
Được phát hành: (2007)

Customer loyaltyMenumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelangganJill Griffin
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2003)

Marketing services : competing through quality
Bằng: Berry, Leonard L.
Được phát hành: (1991)

Customer Focused Quality : What To do On Monday Morning
Bằng: Hinton, Tom
Được phát hành: (1994)

Secrets of customer relationship management
Bằng: Barnes, James G.
Được phát hành: (2003)

Secrets Of Customer Relationship Management
Bằng: Barnes, James G.
Được phát hành: (2003)

Keeping clients satisfied : make your service business more successful and profitable
Bằng: Bly, Robert W.
Được phát hành: (1993)

Chinese creeds & customs.
Được phát hành: (1958)

The Art of marketing. : V. 8.: Customer relationship marketing: Get to know your ...
Bằng: Stone, Merlin
Được phát hành: (2001)

Atesea Occasional Papers : No. 13 : Doing theology with the festivals and customs of Asia
Được phát hành: (1994)

Service, quality & customer satisfaction edisi 5/Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra
Bằng: TJIPTONO, Fandy, et al.
Được phát hành: (2019)

Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Bằng: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2003)

Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Bằng: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2006)

Customer Relationship Management essentials
Bằng: John W. Gosney
Được phát hành: ()

Customer Relationship Management essentials
Bằng: Thomas P. Boehm
Được phát hành: ()

Managing Quality Customer ServiceEditor : James J.Spillane, SJPelayanan yang berkualitas
Được phát hành: (2006)

Secrets of customer relationship management = rahasia manajemen hubungan pelanggan / James G. Barnes
Bằng: Barnes, James G.
Được phát hành: (2009)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
Bằng: Mary Jo Bitner
Được phát hành: ()

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
Bằng: Valarie A. Zeithaml
Được phát hành: ()

The loyalty effectthe hidden force behind growth, profits, and lasting valueFrederick F. Reichheld, Thomas Teal
Bằng: Reichheld, Frederick F.
Được phát hành: (1996)

Harvard business review on customer relationship management
Được phát hành: (2001)

Customer Relationship Management=Manajemen Hubungan Pelanggan Concepts and ToolsFrancis Buttle; alih bahasa Arief Subiyanto
Bằng: Buttle, Francis, et al.
Được phát hành: (2007)

Excel 5 For Windows Solutions By Kelly Conatser
Bằng: CONATSER, Kelly
Được phát hành: (1994)

Customer relationship managamentcreating competitive advantage through win-win relationship strategies Kaj Storbacka, Jarmo R. Lehtinen
Bằng: Storbacka, Kaj
Được phát hành: (2001)

Customer loyalty = menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
Bằng: Sumiharti, Yati, et al.
Được phát hành: (2003)

Manners and Customs of Bible Lands
Được phát hành: (1953)

Secrets of customer relationship management. : rahasia manajemen hubungan pelanggan.
Bằng: Barnes, James G.
Được phát hành: (2001)