(1994). Managing Qaulity/edited By Barrie G. Dale. Prentice Hall.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Managing Qaulity/edited By Barrie G. Dale. Prentice Hall, 1994.
MLA način citiranja (8. izdanje)Managing Qaulity/edited By Barrie G. Dale. Prentice Hall, 1994.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.