ADRIAN, P. The Essence Of Services Marketing / Payne Adrian. Prentice Hall.
Chicago-referens (17:e uppl.)ADRIAN, Payne. The Essence Of Services Marketing / Payne Adrian. Prentice Hall.
MLA-referens (8:e uppl.)ADRIAN, Payne. The Essence Of Services Marketing / Payne Adrian. Prentice Hall.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.