APA (7e ed.) Bronvermelding

DUTKA, A. (1994). Ama Handbook For Customer Satisfaction Alan Dutka. NTC Business Books.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

DUTKA, Alan. Ama Handbook For Customer Satisfaction Alan Dutka. NTC Business Books, 1994.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

DUTKA, Alan. Ama Handbook For Customer Satisfaction Alan Dutka. NTC Business Books, 1994.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.