GOETSCH, D. L. (2000). Quality management introduction to total quality management for production, processing, and services. Prentice-Hall.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)GOETSCH, David L. Quality Management Introduction to Total Quality Management for Production, Processing, and Services. Prentice-Hall, 2000.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)GOETSCH, David L. Quality Management Introduction to Total Quality Management for Production, Processing, and Services. Prentice-Hall, 2000.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..